1. Какие данные передаются
Через анкету на консультацию: выбранная страна, когда планируете начать оформление, кто переезжает, профессия, примерный доход семьи, гражданство, страна проживания, имя, удобный мессенджер (Telegram или WhatsApp), контакт и комментарий, если вы его оставили.
2. Для чего используются данные
Чтобы связаться с вами по заявке, подготовиться к консультации и, если вы решите работать с нами, вести дальнейшее сопровождение.
3. Что мы не запрашиваем в анкете
Паспортные данные, банковские выписки и копии документов в анкете не нужны. Такие документы мы попросим отдельно и только тогда, когда станет понятна программа и зачем они нужны.
4. Статистика посещений
Чтобы понимать, как работает сайт, мы используем собственную аналитику на сервере. Она учитывает просмотры страниц, откуда вы пришли (включая UTM-метки), код страны, тип устройства и шаги анкеты. Аналитические cookie не используются. Чтобы отличать повторные визиты, браузер хранит случайный идентификатор в localStorage. Ваш IP-адрес и полные данные браузера в CRM не сохраняются.
5. Кто получает доступ к данным
Заявка проходит через хостинг сайта, нашу CRM и уведомление в Telegram. Доступ к данным есть только у тех, кто обрабатывает заявку и ведёт ваше сопровождение. Третьим лицам для рекламы или продажи данные не передаются.
6. Срок хранения
Храним данные заявки до 3 лет после последнего общения с вами. Удалим раньше, если вы об этом попросите.
7. Как уточнить или удалить данные
Напишите нам в Telegram. Подскажем, какие данные о вас хранятся, исправим их или удалим.